Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Patricia b. Pâtisserie (ci-après dénommé “le Vendeur”) et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée “le Client”) effectuant un achat sur le site Internet de Patricia b. Pâtisserie.
Produits
Patricia b. Pâtisserie est un site de vente en ligne spécialisé dans la vente de pâtisseries artisanales. Les produits proposés sont préparés et conditionnés dans les locaux du Vendeur selon des règles d'hygiène strictes. Il est important de noter que les produits vendus sont des denrées périssables et doivent être consommés dans les 24 à 48h après réception. Ils doivent être conservés au réfrigérateur.
Commandes
Le Client peut passer sa commande sur le site Internet de Patricia b. Pâtisserie. Toutes les commandes sont soumises à l’acceptation du Vendeur. Le Client doit fournir des informations exactes et complètes lors de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de doute sur la véracité des informations fournies.
Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse
indiquée par le Client lors de la commande, tout en respectant la chaîne du froid. La livraison s’effectue le
jour choisi par le Client lors du passage de la commande. Les livraisons
peuvent se faire dans un périmètre de 5km, à savoir sur les communes de la
Tour-de-Peilz, Vevey, Corsier, Corseaux village, Saint-Légier village,
Blonay village, Clarens, Chailly-sur-Montreux, Montreux centre. La livraison à domicile est facturée 10.-
Prix et paiement
Les prix des produits sont indiqués en francs suisses et sont TTC (toutes taxes comprises). Le paiement s’effectue lors de la réception de la commande par le Client, via les moyens de paiement acceptés par Patricia b. Pâtisserie, à savoir paiement cash ou TWINT. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande.
Clause de remboursement
En raison de la nature périssable des produits vendus par Patricia b. Pâtisserie, les retours et remboursements ne sont pas acceptés, sauf en cas d’erreur de livraison ou de produit défectueux.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Internet de Patricia b. Pâtisserie (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et sont la propriété exclusive du Vendeur. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite.
Modification des CGV
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment, sans préavis. Les nouvelles conditions s’appliquent pour toute commande passée après la mise en ligne de ces nouvelles conditions.